Güven ve Güvenlik
Renostera'nın pazar yerini güvenli tutmak için kullandığı mekanizmaların tamamı ve her birinin durduğu yer.
Okuyabildiğiniz doğrulama
Kimlik, işberatı ve mesleki belgeler bu sırayla bizim tarafımızdan kontrol edilir ve her ustanın profilinde bu kontrollerden hangisinin gerçekten yapıldığı yazar.
Daha Fazla Bilgiİlçe, kapı numarası değil
İşiniz gönderildiğinde ustalar hangi ilçede olduğunu ve ne yapılması gerektiğini görür. Adresinizi görmezler.
İletişim bilgileri sizin onayınızla
Siz o iş için o ustaya açmaya karar etmeden hiçbir usta adınızı, telefonunuzu veya adresinizi görmez.
Hak edilmiş değerlendirmeler
Bir değerlendirmeyi yalnızca o ustayla projesi Renostera üzerinde gerçekten tamamlanmış bir müşteri yazabilir. Puanlar sadece bu değerlendirmelerden hesaplanır.
Kayıt sizde kalır
Teklifler, sorularınıza verilen yanıtlar, keşif ziyareti düzenlemeleri ve mesajlar platformda tutulur; anlaşma hatırlanan değil yazılı bir şey olur.
Yayımlanan içerik denetlenir
Değerlendirmeler ile herkese açık soru ve yanıtlar kuralları çiğnediğinde Renostera tarafından kaldırılabilir: hakaret, kişisel veri paylaşımı veya işi platform dışına taşıma girişimi.
Müşteriler için
Adresinizi ve telefonunuzu teklif almak için değil, hazır olduğunuzda paylaşın. En fazla uygun usta yalnızca açıklamanıza bakarak davet edilir.
Aynı açıklamaya yazılmış teklifleri karşılaştırın; sorunuzu herkese açık sorun, davet edilen her usta aynı soruyu yanıtlasın.
Keşif ziyareti ancak siz kabul ettiğinizde olur; iletişim bilgileri o noktada karşılıklı paylaşılır, öncesinde değil.
Bir teklifi kabul ettiğinizde proje, anlaşılan fiyat ve kapsam kayıtlı olarak açılır ve diğer teklifler kendiliğinden kapanır.
Ustalar için
Her iş, işi anlatmış kayıtlı bir müşteriden gelir; kazınmış bir ilandan veya satın alınmış bir müşteri adayından değil.
Aynı anda en fazla 5 usta davet edilir; teklif yazmaya değer. Kırk kişiden biri değilsiniz.
Profiliniz, doğrulamanız ve değerlendirmeleriniz hesabınıza aittir ve onunla birlikte taşınır.
Kimse sizin önünüze geçmek için ödeme yapamaz ve bir işi reddetmek aleyhinize işlemez — yalnızca yanıtsız bırakmak işler.
Nerede duruyoruz
Renostera belgeleri kontrol eder ve kaydı tutar. Şantiye denetlemez, biten işi muayene etmez, paranızı tutmaz, işi sigortalamaz ve bir sonuç garanti etmez. İşin sözleşmesi sizinle usta arasındadır; biz taraf değiliz. Doğrulama neyin kontrol edildiğini söyler, işin iyi olacağını asla söylemez.
Platformda yanlış bir şey görürseniz — iddia ettiği gibi olmayan bir profil, orada olmaması gereken bir değerlendirme, işi Renostera dışına taşımanız için sizi zorlayan biri — bize bildirin. Her mesajı okuyoruz ve yayımlanan içerik, hesaplar ve doğrulama konusunda işlem yapabiliyoruz.
Bildirimde bulunun