Yardım

Hiçbir bedeli yok. İş oluşturmak, teklif almak ve karşılaştırmak ücretsizdir ve işten komisyon alınmaz. Ödemeyi, aranızda anlaştığınız koşullarla doğrudan ustaya yaparsınız.

Aynı anda en fazla 5 uygun usta davet edilir ve yaklaşık 3 teklif hedeflenir. Kimse sizi doğrudan aramaz; davet edilen ustalar Renostera içinde yanıt verir ve tekliflerini bir arada görürsünüz.

Siz paylaşana kadar kimse. Davet edilen ustalar işin ilçesini ve sizin yazdığınız açıklamayı görür. Adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz bir ustaya ancak siz o ustayla paylaşmayı seçtiğinizde gider.

Davet edilen her usta aynı açıklamaya teklif verir; böylece fiyatlar, her birinin kapsadığı işle birlikte yan yana durur. Sorunuzu herkese açık sorabilir, davet edilen her ustadan yanıt alabilir ve kesin fiyat öncesinde keşif ziyareti isteyebilirsiniz.

24 saat içinde yeterli usta yanıt vermezse Renostera uyan başka ustaları kendiliğinden davet eder. İşiniz yine kimseyi bulamıyorsa sebep genelde hizmet bölgesi ya da açıklamadır; bize yazın, birlikte bakalım.

Hayır. Teklif bir öneridir ve hiçbirini kabul etmemekte özgürsünüz. Bağlanma, kesin teklifi kabul ettiğinizde olur; o an proje açılır ve diğerleri kapanır.

Usta hesabı oluşturun, verdiğiniz hizmetleri ve çalıştığınız bölgeleri girin ve belgelerinizi doğrulama için gönderin. Doğrulama sürerken de davet alabilirsiniz.

Renostera'da usta olarak çalışmak ücretli bir hizmettir. Fiyat henüz belirlenmedi — herhangi bir ücret alınmadan önce ilan edecek ve kayıtlı ustalara bildireceğiz; o zamana kadar hiçbir ücret alınmaz. Ücret ne olursa olsun karşılığı platforma erişimdir, fazlası değil: başka bir ustanın önüne geçirmez, listede üste taşımaz ve doğrulama durumunuzu değiştirmez. İşin kendisinden komisyon almıyoruz.

Bir müşteri iş oluşturduğunda, hizmetleri ve hizmet bölgeleri uyan en fazla 5 usta davet edilir. Kabul veya ret için 24 saatiniz, kabul ettikten sonra teklif vermek için 72 saatiniz olur.

Davetin süresi dolar ve iş başka ustalara geçer. Bir işi reddetmenin size hiçbir maliyeti yoktur; kaçınılması gereken, davetleri yanıtsız bırakmaktır — bu müşteriyi yavaşlatır.

Müşteri size açtığında; bunu genelde keşif ziyaretini ayarlamak için yapar. Öncesinde elinizde ilçe, açıklama ve yazışma vardır — teklif vermeye de soru sormaya da yeter.

Yalnızca sizinle projesi Renostera üzerinde tamamlanan müşterilerden. Satın alınamaz ve olumsuz olduğu için bir değerlendirmeyi kaldırmayız — yalnızca içerik kurallarını çiğnediğinde kaldırılır.

Evet. Tek bir hesap hem müşteri hem usta profili taşıyabilir ve iki panel arasında hesap menüsünden geçiş yaparsınız.

Giriş sayfasındaki "şifremi unuttum" bağlantısını kullanın. Yeni şifre belirlemenizi sağlayan bir bağlantıyı e-postayla göndeririz; sınırlı süre geçerlidir ve bir kez kullanılabilir.

Çünkü işlerinizde olan biten size e-postayla ulaşır ve hesabı kurtarmanızı sağlayan şey odur. Doğrulanana kadar ürünün bazı bölümleri kapalı kalır.

Evet — bize yazın, biz halledelim. Tamamlanmış projelere bağlı bazı kayıtların hukuki ve muhasebesel nedenlerle saklanması gerekir; hangileri ve ne kadar süreyle olduğunu gizlilik bildirimi açıklar.

Evet. Renostera Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilir; dili her sayfanın altından değiştirebilirsiniz. Tercihiniz sonraki ziyaretinizde hatırlanır.